アピール法を工夫する｜飲食・美容・営業の人材育成に特化した定額制研修なら大阪・東京のWSAスクール

本日は、営業の本質研修４回目。「リピート」「紹介」「目標設定」「営業戦略思考」「ロールプレイ」の流れで開催いたしました。

まずは、座学を中心に、リピーターの４つのパターン、トップ営業マンが必ずやるお客様フォロー、紹介の4パターンと紹介を自分から求める方法、紹介の満足度を上げるポイント、目標の設定手法と達成へのマインドなどを学んで頂きました。その後、営業でテクニックと共に大切になる、戦略思考を取り入れながら中小企業ならではの方向性の組み合わせを学び、様々なシチュエーションでのロールプレイングに取り組んで頂きました。

今回は、「目標設定」の部分に多くの感想を頂きました。「しっかりと成績を上げていけるよう、日々の目標、月間目標の明確化と共有を実践したい。出来る事からしていきます。」「目標設定は営業ではかかせない事で、目標がないと日々何のために仕事をしているのか分からなくなるので、当たり前ですが一番大事なことだと思いました。」などのお声を頂けました。

今回は、ペットサロン、一般企業などで働く方が参加されました。

参加人数は少なかったのですが、その分しっかりと話が聞けて良かったのではないかと思います。

「人数が少なかったので、自分の分野に合わせてお話をして頂けたので全部勉強になりました。」

「難しく考えていた売上の話をわかりやすく説明していただけて今後お店の目標を立てやすくなりました。」

「単価を売り上げるためのパッケージ法やお客様にDMを送ったり、ニュースレターを送ったりとこちらからのアピールを定期的に行っていきたいと思いました。」

などの感想をいただきました。

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