プロモーション戦略
本日は、マーケティング戦略基礎研修3回目。「なぜリピーターが大事なのか」「リピーターの4類型」「自社のファンを明確にする方法」「自社の口コミを作るツール」「ソーシャルメディアの組み合わせと実践」などの流れで開催いたしました。
「新時代のマーケティング」をテーマに、事業の原則であるリピーターに関しての考え方をワーク中心で学んで頂き、「なぜ顧客を大事にする必要があり、どのように接していけばいいのか」を理解して頂きました。
今回は、お菓子販売店やレストラン、ヘアサロンなど、様々な業態で働く方が参加されました。「紹介が欲しい時のスキルはそのまま使いたいと思います」「4Pとライバル分析を実践したい。常に消費者の目になって問題点を解決して新サービスを提供したい」などの感想を頂きました。
今回は、ヘアーサロン・介護業界・マツエクサロン・整体院・焼肉屋・和食ダイニング・広告代理店・整骨院・不動産業界・天ぷら専門店・情報サービス業・シチリア料理レストランなどで働く方が参加されました。
「顧客の心を掴めるような営業法をしていきたいと思いました。」
「商品の差別化に対しての考え方やグループでの話し合いの中で案を出し合う。仕事の中でも一つ一つの売り方の視点を変えて考えるという点を実践してみたいと思いました。」
「紹介でのリピートを実践したいと思いました。自社の強みを理解し、知識を共有していきます。」
などの感想をいただきました。