感動と共感
本日は、マーケティング戦略基礎研修3回目。「なぜリピーターが大事なのか」「リピーターの4類型」「自社のファンを明確にする方法」「自社の口コミを作るツール」「ソーシャルメディアの組み合わせと実践」などの流れで開催いたしました。
「新時代のマーケティング」をテーマに、事業の原則であるリピーターに関しての考え方をワーク中心で学んで頂き、「なぜ顧客を大事にする必要があり、どのように接していけばいいのか」を理解して頂きました。
今回は、お菓子販売店やレストラン、ヘアサロンなど、様々な業態で働く方が参加されました。「紹介が欲しい時のスキルはそのまま使いたいと思います」「4Pとライバル分析を実践したい。常に消費者の目になって問題点を解決して新サービスを提供したい」などの感想を頂きました。
今回は、美容業界・ジュエリー販売業・ネイルサロン・アパレルブティック・広告代理店などで働く方が参加されました。
弊社研修ルームもすっかりクリスマス色になりました☆彡年内の受講スケジュールもあと残りわずかになって参りましたが、皆様本日も楽しく受講されている姿が見られて、スタッフとしてはとても嬉しい気持ちになれました。
「グループワークで共有した内容を、私もマネして取り入れてみたい。」
「会社の売り込み方が勉強になりました!。」
などの感想をいただきました。