ブルーオーシャン戦略
本日は、マーケティング戦略基礎研修2回目。「マーケティングとは?」「強みと弱みを知る」「5つの視点で物事を見る」「顧客分析・顧客管理」などの流れで開催いたしました。
まずは、講義を中心に「マーケティングとは何か?」というところを、クイズ形式でご紹介し、理解して頂きました。そして、マーケティングを行う中で手順があるという事を知り、実際に自分の会社の事にもあてはめてみたり、誰でも知っている企業の例を元にワークを行ったりし、考え方や実践の方法を体得して頂きました。
今回も、皆さまそれぞれに新しい学びがあったようです。「ブルーオーシャン戦略がどのようなものか分かった」「アイデアを出す為、頭を柔らかくする為の、オズボーンのチェックリストが楽しかったです」「日々のトレーニングとして今ある企業や商品を自分なりに分析する事を意識づけたいです」など、さまざまなお声を頂きました。
今回は、美容室・宝石販売・居酒屋・電気通信工事業・広告代理店・家具販売・介護業界・天ぷら屋・ヘッドスパサロンなどで働く方が参加されました。
「自社の強み・弱みを提示してみることで今後の課題や新たな方向性が見えてくるのではないかと感じました。」
「どんなお客様が理想かを考え、理想の方々に今よりもっと質のいいサービスをしてリピートしてもらい、尚且つ、お友達を紹介してもらいその年代の方の顧客を増やせたらいいなと思いました!」
などの感想をいただきました。