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営業の本質 営業力強化研修3
2014/07/16 営業
本日は、営業の本質研修という事で、「提案とは?」「伝わる説明をするために大事なポイント」「受注するとは?」「クロージング」の流れで開催されました。
ワークなどを中心に、提案前に押さえておきたいポイント、提案の目的とゴール、相手のマインドフローを意識した説明の仕方、クロージングの様々なテクニックなどを学んで頂きました。ロールプレイングでは、実際にある商品をテーマにし、その商品をどのようにプレゼンし売り込むかを考え取り組んで理解して頂きました。
今回は、「提案とは?」や「クロージング」の部分への感想を多く頂きました。「どのように提案するとお客様の購買意欲が高まるのか、よくわかりました」「店販のクロージングで、今回学んだ事を活かしたい(美容室勤務の参加者様)」など、さまざまな感想が出ていました。