トークには、起承転結を！｜飲食・美容・営業の人材育成に特化した定額制研修なら大阪・東京のWSAスクール

本日は、営業の本質研修３回目。「提案とは？」「伝わる説明をするために大事なポイント」「受注するとは？」「クロージング」の流れで開催いたしました。

ワークなどを中心に、提案前に押さえておきたいポイント、提案の目的とゴール、相手のマインドフローを意識した説明の仕方、クロージングの様々なテクニックなどを学んで頂きました。ロールプレイングでは、実際にある商品をテーマにし、その商品をどのようにプレゼンし売り込むかを考え取り組んで理解して頂きました。

今回は、「伝わる説明をするために大事なポイント」「クロージング」についての感想が多く挙がっていました。「どう話せば、話が分かりやすくなるのか、ワークを通して理解できました。」「クロージングがなかなか出来なかったので、自社ではどうしているのかも含め今後学んでいきたい。」などの感想や、販売職の方からは、販売でも使えそうことを学べたので良かったという感想も頂けました。

今回は、娯楽関係、介護関係、コンサル関係、配達関係などで働く方が参加されました。

「紹介は契約時に依頼する方が刺さりやすい。というのは全くの盲点でした。紹介を頂けるほどお客様と関係が築けていないので、覚えておいて今後、実行したいと思いました。」

「提案に対するポイント、マインドフローを意識したのが印象でした。今まで、オススメの押し出しでの提案しかしてなかったので、組み立てての提案を実践で使っていきたいです。」

などの感想をいただきました。

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