部下を育てること
本日は、マネジメント研修。「サロン接客マナー資質」「接客マナー」の流れで開催いたしました。
まずは、座学を中心に導入部分で、マネジメントでよくある悩みや問題に対してどういう考え方をすればいいかを共有します。特に未経験者や知識のないスタッフの多く在籍する中小企業経営においてどういったマネジメントが最も効果的かを学んで頂きました。
基本的なマネジメントについての理解をしつつ、現状の問題点を探り、課題を発見します。また、通常正社員と比べてモチベーションに問題があるケースの多いアルバイトの育成方法について具体禎な事例を交えながら理解を深めていきます。
今回は、介護関係、美容関係、飲食関係、広告関係デザイン関係、WEB関係、人材関係、などで働く方が参加されました。
「自分を客観視して考えられました。講師のお話も大変参考になり、また、周りの方の意見も聞けて今後に役立てればと思います。ありがとうございました。」
「ミーティングで今日学んだことをアウトプットして、実際に指標なども使っていきたいと思いました。まず部下の現状の話を聞いてコーチングできたらと思います。」
「ここの特徴能力を活かして会社に役立つ人材育成を目標にがんばります。」
「すごく刺激になりました。ありがとうございました。」
などの感想をいただきました。