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売れる営業マンは、スピードが速い!
本日は、営業の本質研修1回目。「営業の考え方とマナー」「サービスって何?」「時代に対応しないと生き残れない」「無形サービスの価値」「ターゲットを明確にする」の流れで開催いたしました。
はじめに、どういう考え方をして営業に取り組むべきか・営業とは何でなぜ必要か・どういう考え方が成功しているのかなどを理解して頂いた後、座学を中心に、必要性から共感性に変わったのは何故?・なぜ広告を出しても売れないのか?など、事例を交えつつ学んで頂きました。後半からは、実際に形のないサービスができることやターゲティングについて、ワークや事例の共有を通して学んで頂きました。
今回は、「営業の考え方とマナー」という基本的な部分から学んで頂きました。「営業としてのビジネスマナーはどんなことにもつながると思うので、見直して実践していきたい」「自信がお客様に会う時の第一印象は、企業のイメージにもつながるので、今日学んだことに気をつけていきたい」などのお声を頂きました。また、「ターゲティング」の部分では、「お客様のニーズを考え、立場に立つことの大切さを再認識できました」との感想も頂きました。
今回は、HP制作会社、カフェなどで働く方が参加されました。
「「人は待たされる事を何より嫌う」という事を常に頭に入れながら、短時間で作業できる内容等優先順位を決めて業務に取り組んでいきたい。」
「自分の仕事で”必須” ”投資”だけでなく”ムダ”である作業も洗い出しにより見つける事が出来たので、転用していこうと思った。」
「仕事に対する意志や決意、約束を決めてより生産性を高めたい。「売れる営業マンは、スピードが早い」←心掛けようと思います!考えすぎて丁寧にゆっくりしてしまうふしがあるので…」
などの感想をいただきました。