発想を変えて競合との差別化を｜飲食・美容・営業の人材育成に特化した定額制研修なら大阪・東京のWSAスクール

本日は、マーケティング戦略基礎研修３回目。「なぜリピーターが大事なのか」「リピーターの4類型」「自社のファンを明確にする方法」「自社の口コミを作るツール」「ソーシャルメディアの組み合わせと実践」などの流れで開催いたしました。

「新時代のマーケティング」をテーマに、事業の原則であるリピーターに関しての考え方をワーク中心で学んで頂き、「なぜ顧客を大事にする必要があり、どのように接していけばいいのか」を理解して頂きました。

今回は、お菓子販売店やレストラン、ヘアサロンなど、様々な業態で働く方が参加されました。「紹介が欲しい時のスキルはそのまま使いたいと思います」「４Ｐとライバル分析を実践したい。常に消費者の目になって問題点を解決して新サービスを提供したい」などの感想を頂きました。

今回は、美容室、携帯販売会社、たい焼き屋、ライブハウス、美容ディーラー、デザイン会社などで働く方が参加されました。

「自分自身で改めて消費者目線（心理）で考えるのが今まで難しかったが、今回消費者心理の理論を学んで、これからの店舗向上の為に生かせられると思いました。」

「また、チラシや広告の魅せ方など知れてよかった。PLCを学んで、今の職場はまだ導入期だと知り意欲を持った。」

「マーケティング今回で3回目で少しずつわかってきたり、色々な方とディスカッションして意見を言い合ったりと楽しく学ぶことができました。」

「今回は口コミを「伝染」させるワークでどのようにしたら紹介が増えるのかを学び実際にサロンでもやってみたいと思った。」

などの感想をいただきました。

研修後は修了式も行われました。

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