顧客をもっと知る
2015/02/13 販促
本日は、マーケティング戦略基礎研修という事で、「マーケティングとは?」「強みと弱みを知る」「5つの視点で物事を見る」「顧客分析・顧客管理」などの流れで開催されました。
まずは、講義を中心に「マーケティングとは何か?」というところを、クイズ形式でご紹介し、理解して頂きました。そして、マーケティングを行う中で手順があるという事を知り、実際に自分の会社の事にもあてはめてみたり、誰でも知っている企業の例を元にワークを行ったりし、考え方や実践の方法を体得して頂きました。
「どのように商品を売り出すか。店のイメージ作りで悩んでいた。しっかりとターゲットを絞って、そこにひびくアピールをどうしていくか考えて実践していきたいです。」「商品説明や提案の仕方が分かりませんでした。“お悩み客・そのうち客”を、“今すぐ客”に変えていけるようにしたいです。いま買う理由を伝えたい。」などの感想を頂きました。