紹介の極意
2014/12/19 販促
本日は、マーケティング戦略基礎研修という事で、「なぜリピーターが大事なのか」「リピーターの4類型」「自社のファンを明確にする方法」「自社の口コミを作るツール」「ソーシャルメディアの組み合わせと実践」などの流れで開催されました。
「新時代のマーケティング」をテーマに、事業の原則であるリピーターに関しての考え方をワーク中心で学んで頂き、「なぜ顧客を大事にする必要があり、どのように接していけばいいのか」を理解して頂きました。
本日は、少人数での開催でしたが、ワークなどにもしっかり取り組んで頂き、皆さま深い学びを得られたようです。
「ディスカッションの時間が多く、たくさん考える時間があったので勉強になりました」「”NO”と言わない接客ができるように取り組みたいです」「自分流にかみくだいて、紹介を頂けるようなフレーズを作っていきたい」などの感想を頂きました。