営業のタイプとスタイル
2014/12/03 営業
本日は、営業の本質研修という事で、「営業の考え方とマナー」「サービスって何?」「時代に対応しないと生き残れない」「無形サービスの価値」「ターゲットを明確にする」の流れで開催されました。
はじめに、どういう考え方をして営業に取り組むべきか・営業とは何でなぜ必要か・どういう考え方が成功しているのかなどを理解して頂いた後、座学を中心に、必要性から共感性に変わったのは何故?・なぜ広告を出しても売れないのか?など、事例を交えつつ学んで頂きました。後半からは、実際に形のないサービスができることやターゲティングについて、ワークや事例の共有を通して学んで頂きました。
営業を行う上での考え方やマナーなどから、学んで頂く本講座ですが、「営業スタイルに答えはなく、何が自分の長所で、どこに重点を置くかで営業スタイルが決まってくるとわかった」「自分の営業タイプを活かしながら、今後も取り組んでいきたい」との感想や、「必要性から共感性に変化していく上で、お客様への対応などもう一度見直す必要があると感じました」との感想も頂きました。