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マーケティング戦略基礎 その3
2014/11/21 販促
本日は、マーケティング戦略基礎研修という事で、「なぜリピーターが大事なのか」「リピーターの4類型」「自社のファンを明確にする方法」「自社の口コミを作るツール」「ソーシャルメディアの組み合わせと実践」などの流れで開催されました。
「新時代のマーケティング」をテーマに、事業の原則であるリピーターに関しての考え方をワーク中心で学んで頂き、「なぜ顧客を大事にする必要があり、どのように接していけばいいのか」を理解して頂きました。
研修後のアンケートでは、「ブランディングを実践していきたい。松竹梅のプライス設定を設けている事の強みがあるので、中間商品の強化を行っていきたい。」とのお声や、本日が初受講の方からは「接客の知識、マーケティングの知識が全くなかったと実感しました。お客様、一人一人に対しての接し方を変えていきたい。」などのお声も頂きました。