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逃げずにチャレンジし苦手を克服したい
2014/09/17 営業
本日は、営業の本質研修という事で、「提案とは?」「伝わる説明をするために大事なポイント」「受注するとは?」「クロージング」の流れで開催されました。
ワークなどを中心に、提案前に押さえておきたいポイント、提案の目的とゴール、相手のマインドフローを意識した説明の仕方、クロージングの様々なテクニックなどを学んで頂きました。ロールプレイングでは、実際にある商品をテーマにし、その商品をどのようにプレゼンし売り込むかを考え取り組んで理解して頂きました。
今回は、「提案とは?」や「クロージング」についての感想が多く挙がっていました。「プレゼンが苦手ですが、何度も数を重ねることで克服できると思うので、逃げずにチャレンジしていきたいです」「お客様との関わり方に悩んでいましたが、特にクロージングについては学ぶことが多かった」などの感想を頂けました。